DAK-Europaservice bietet bessere Versorgung von Mallorca bis nach Tirol

Pforzheim, 22.Juli.2019. Krank im Urlaub – das passiert jedem zehnten Reisenden im Sommer. Gut ein Viertel von ihnen hat einen Unfall. Das geht aus einer repräsentativen Forsa-Umfrage im Auftrag der DAK-Gesundheit hervor. Da kann das Ferienvergnügen schnell beendet sein. Der Europaservice der DAK-Gesundheit hilft dabei, den Ärger möglichst klein zu halten. Versicherte der DAK-Gesundheit bekommen auch im Ausland die bestmögliche Versorgung und eine deutschsprachige Betreuung ohne Wartezeit. Auch Probleme bei der Abrechnung gehören der Vergangenheit an.

Allein auf den Balearen-Inseln Mallorca, Menorca und Ibiza garantieren Verträge mit mehr als 50 Arztpraxen und drei Kliniken beste medizinische Versorgung. Beliebte Ferienziele wie Spanien, Portugal und Österreich stehen im Fokus des Auslandsangebotes der Kasse. Auf dem spanischen Festland, auf Gran Canaria und Teneriffa sowie in Portugal und im österreichischen Tirol können Urlauber ebenfalls vom DAK-Europaservice profitieren.

Obwohl die Europäische Krankenversicherungskarte gewährleistet, dass Urlauber ausländische Gesundheitssysteme in Anspruch nehmen können, gibt es immer wieder Probleme. „Oft ist es schon schwierig, einen geeigneten Arzt zu finden – oder die Versicherungskarte wird nicht akzeptiert“, sagt Frank Geissler, Chef der DAK-Gesundheit in Pforzheim. Wenn der nächste erreichbare Mediziner ein Privatarzt ist, seien Urlauber gezwungen, die Behandlungskosten vorzustrecken. „Deshalb haben wir vorausschauend mit allen Vertragspartnern eine Direktabrechnung vereinbart“, sagt Geissler.

Um den DAK-Europaservice nutzen zu können, reicht ein Blick ins Internet: Die teilnehmenden Kliniken und Arztzentren finden Sie unter www.dak.de/europaservice. Dort steht auch eine pdf-Datei zum Herunterladen bereit.

Alternativ hilft die DAK-Auslandshotline weiter. Unter Telefon 0049 40 3253 25 900 informieren Experten nicht nur zu Krankheitssymptomen, sie helfen auch bei der Suche nach einem Arzt, der vor Ort mit der DAK-Gesundheit kooperiert.

Texte und Fotos können Sie unter www.dak.de/presse herunterladen.
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