Das moderne Berufsleben ist kompliziert und für viele Menschen wird es immer komplizierter. Überbordender Stress, Druck und Burnout sind heute zu festen Begriffen in einer Arbeits-Welt geworden, die täglich nach Erleichterung und Entlastung lechzt. Für Unterstützung im angespannten Job werden zunehmend Trainer und Coaches gerufen. Auf über 35.000 hat Die Zeit ihre Zahl im Jahr 2011 beziffert – Tendenz steigend. Nur 5000 davon, so die Wochenzeitschrift, könnten als seriös gelten.
Einer davon ist Ralf Merx, Jahrgang 1957. Er ist passionierter Trainer und Coach und lebenserfahrener Unternehmer, der seit nunmehr fünf Jahren mit seiner Neusser XPERTO GmbH den umkämpften Markt begleitet und in den zurückliegenden Jahren mit seinem Trainer-Team eine Art Gütesiegel für methodisch und didaktisch erfolgreiches Training geprägt hat: „Mehr Praxis geht nicht.“ Stillstand wäre für den leidenschaftlichen Verkäufer ein Unding und Reflexion ist ein ganz wesentlicher Baustein seines Erfolgs. Klassische Themen aus der Trainings- und Coaching-Lehre wie das Ressonanz-Gesetz oder die Ressourcenarbeit „gehören zu unseren Werkzeugen“, sagt Ralf Merx. Hinzu kommt die Begeisterung für die Arbeit und die Leistungen jedes einzelnen seiner Kunden. Mit jedem neuen „Fall“ wühlen er und sein Team sich in die spezifischen Strukturen und Prozesse der Unternehmen, um zu verstehen, was manchmal schwer zu fassen ist; er findet den Punkt, der das verborgene Problem beschreibt und transparent macht.
So ist jedes Training ein Unikat. Und er entwickelt im Training gemeinsam mit seinen Teilnehmern die zu ihnen passenden und funktionierenden Lösungen. Seine Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum wissen seine Arbeit zu schätzen und belohnen ihn mit Treue. So kann sich die XPERTO GmbH seit Jahren den Luxus leisten, im dichten Trainings- und Coaching-Dschungel nicht für die eigene Firma werben zu müssen.
Vielleicht überzeugt das Neusser Unternehmen mit der umsichtigen Schnee-Eule als Begleiterin auch deshalb besonders, weil es seine Überzeugungen lebt – und den Mut besitzt, immer etwas außergewöhnlicher als andere zu sein. Auf dem Weg zum Trainer habe er fast alles gemacht, „außer Pharma“, sagt Merx. Hinzu kommt: Das private Erlebnis gestaltet den beruflichen Alltag mit. Sei es bei einer Tee-Zeremonie am Abend, der Begeisterung für die Werke von Johann Sebastian Bach, das feine Spiel des Organisten Felix Hell – Ralf Merx spielt selbst auch Orgel – oder die schmerzhaft schöne Eroberung des Großglockners mit dem Rennrad. Genuss und Anstrengung sind Ausdruck seines ganzheitlichen Lebensentwurfes. Denn das Leben will gelebt werden – im Privaten wie im Beruflichen.
Nach achtzehn Jahren als erfolgreicher Vertriebsleiter sei für ihn bald in der Industrie kein Raum mehr geblieben, vieles sei zu eng geworden. „Ich kenne keinen Stillstand“, sagt der geborene Berliner. Nach einem Dreiviertel Jahr Vorbereitung gründete er im Jahr 2009 seine eigene Firma. Die Familie schenkte den Firmennamen XPERTO, Ralf Merx und seine Frau Martina krempelten die Ärmel hoch, um künftig mit ihrem Profi-Team die Unternehmens-Welt ein Stück besser, sprich: erfolgreicher, machen zu können. Im Mittelpunkt stehen dabei die Elemente umfangreiche Erfahrung, fundierte Ausbildung, bewusste Wahrnehmung, professionelle Methodik und Didaktik. Auch sei es für ihn nicht in Frage gekommen, als Einzelkämpfer anzufangen, weil das inspirierende Miteinander eben auch ein wichtiger Erfolgsfaktor ist. Für sein Team, das noch weiter wachsen soll, empfinde er Stolz, auch, weil es Arbeit auf sehr hohem Niveau leistet.
Ralf Merx arbeitet seit 14 Jahren als gelernter Management- und Verkaufstrainer. Sein Credo und seine langjährige Erfahrung hat er in einem ersten Fachbuch versammelt: 45 Ideen als Führungskraft Veränderungsprozesse motivierend und effizient zu gestalten. In diesem Jahr folgt eine weitere Buchveröffentlichung über das Problemfeld Service. Es ist ein großes Thema für den selbstbestimmten Unternehmer und der gedruckte Beweis: Ralf Merx ist anders. Er liefert mehr