Brüssel/ Paris/ Hamburg, 06. März 2014 — Das Pharmagroßhandelsunternehmen CERP Rouen reorganisiert seine Prozesse für Kommissionierung und laufende Inventur, um die neuen Standards für Medikamentenrückverfolgbarkeit zu erfüllen und das ohne die Produktivität zu beeinträchtigen, die für äußerst knappe Lieferzeiten erforderlich ist. Medikamentenrückverfolgbarkeit ist mit der Logistiklösung ZetesMedea und ihrem multimodalen Ansatz, der Kombination von Voice und Produkt-Scannen, umfassend garantiert. An 40 Standorten in Frankreich und Belgien arbeiten mit der Lösung an die tausend Kommissionierer. ZetesMedea ist eine Logistiklösung, die effizient alle Lagerprozesse steuert. Sie hat zum Ziel, Prozesse zu beschleunigen und flexibel zu gestalten. An oberster Stelle steht die Fehlervermeidung und Kostensenkung. ZetesMedea Voice ist ein Lösungsmodul, das für die sprachgesteuerte Kommissionierung im Lager eingesetzt wird.

Optimierung mehrerer Prozesse mit derselben Lösung

CERP Rouen beliefert 6.500 Apotheken bis zu dreimal pro Tag aus einem Sortiment von über 30.000 Artikeln. Je nach Größe der Niederlassung werden die Bestellungen auf Bändern oder speziellen Wagen mit mehreren Tabletts für unterschiedliche Kunden kommissioniert, die von CERP Rouen speziell für diese Tätigkeit konzipiert wurden.
Das Voice-System führt den Kommissionierer durch den Prozess. Es gibt nicht nur an, welche und wie viele Produkte er zu holen hat, wie dies bei der herkömmlichen sprachgesteuerten Kommissionierung der Fall ist, sondern es teilt auch mit, welche Elemente gescannt werden müssen, um die Kommissionierqualität und vorgeschriebene Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten: das ablösbare Etikett (mit der Preisinformation) und/oder die Datamatrix (mit Chargennummer und Haltbarkeitsdatum) und/oder der Barcode zur Kennung des Produkts und/oder der Standortcode.

Die Lösung vereinfacht Aufgaben in Verbindung mit der laufenden Inventur wie zum Beispiel der papierlose Betrieb, Sicherheit der Erfassung der Rückverfolgbarkeitsdaten durch Scannen, Registrierung der gezählten Mengen und Bestandsaktualisierung in Echtzeit.

Maximale Rückverfolgbarkeit und betriebliche Vorteile

Zuvor wurden Sichtprüfungen beim Kommissionieren oder bei der Inventur auf Papier rein mit Sprache vorgenommen. Heute ist das Produkt-Scannen eine effiziente Prüfung, die umfassende Rückverfolgbarkeit bietet. Darüber hinaus hat CERP Rouen durch die Effizienz des Systems auch seine Produktivität mit der geringstmöglichen Unterbrechung für die Benutzer steigern können, und die ohnehin schon geringe Anzahl der Kommissionierfehler bei diesem Großhändler liegt nun bei unter 0,07 Prozent.

Anne-Claude Mare, Leiterin für Geschäftsentwicklung und Studien bei CERP Rouen, erklärt: „Wir hatten einen sehr hohen Anforderungsgrad vor allem hinsichtlich Reaktionszeiten und Systemeffizienz. Zetes hat unsere Erwartungen umfassend erfüllt, indem die Lösung an unsere Bedürfnisse angepasst wurde. Zusätzlich zu den Vorteilen in puncto Rückverfolgbarkeit, Qualität und Produktivität bleibt die Lösung wirtschaftlich sinnvoll, da mit derselben Investition und Ausrüstung verschiedene Geschäftsmodule wie Kommissionierung und Inventur optimiert werden können, genau wie Lagerung und Positionierung, das aktuellste Modul, das wir in Zukunft einführen werden.“

Juan José Martinez, President Zetes Goods ID erklärt: „Wir haben bereits in der Vergangenheit mit CERP Rouen gearbeitet, insbesondere bei der Implementierung von Voice-Projekten in den belgischen Niederlassungen. Wir sind sehr stolz, dass wir in der Lage sind, das Unternehmen bei der Bewältigung der neuen Herausforderungen auf seinem Markt zu unterstützen. Ein Projekt dieser Größenordnung zeigt deutlich Flexibilität und Effizienz unserer Voice-Lösung ZetesMedea.“

Firmenprofil:

Zetes ist eine auf Identifizierungs- und Mobilitätslösungen spezialisierte internationale Gruppe. Das Kerngeschäft ist das Verbinden von physischen Bewegungen mit digitalen Strömen der Kunden und ihre wichtigen Daten, aber auch Verbrauchern zu Unternehmen, Bürgern mit Behörden. Durch Einsatz der innovativsten Technologien bietet Zetes den Kunden die Möglichkeit, Geschwindigkeit, Qualität und Genauigkeit zu steigern, damit sie in ihrer Branche ganz vorne mit dabei sind. Dies macht Zetes zu einem Pionier auf dem Markt.

Die Zetes-Gruppe hat ihren Hauptsitz in Brüssel und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter in 16 Ländern in EMEA. Zetes strebt nachhaltige Gewinne und Wachstum an; der konsolidierte Umsatz für 2012 belief sich auf € 214 Millionen. Weitere Informationen unter: www.zetes.de

Über Zetes Supply Chain Lösungen

Zetes verändert die Art, wie Firmen in einer modernen Supply Chain zusammenarbeiten. Die Zetes Lösungen für Verpackung, Logistik, Proof-of-Delivery, Direct-Story Delivery und InStore Management, angebunden an ein cloudbasiertes Track&Trace Datenarchiv zielen alle auf die Optimierung von Prozessen. Vor allem aber versetzen diese Lösungen größere Unternehmen in die Lage, eine lückenlose Rückverfolgbarkeit ihrer Ware von der Herstellung bis zum Endverbraucher zu realisieren. Zetes spielt dabei eine entscheidende Rolle, Organisationen zu helfen, ihren globalen Herausforderungen in puncto Rückverfolgbarkeit zu begegnen: sei es Serialisierung, Graumärkte, Verbrauchersicherheit, gesetzliche Vorgaben und Plagiatschutz. Dabei integriert Zetes die neuesten Cloud-basierten Plattformen mit ImageID, Spracherkennung, RFID, Barcodes und Mobile Computing Methoden. Als verlässlicher Partner garantiert Zetes das beste Life-Cycle Management für die eingesetzte Lösung über Zetes TotalCare und Zetes TotalFinance.

Kontakt:

Zetes GmbH
Flughafenstraße 52b
D-22335 Hamburg
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m.benthien@de.zetes.com

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