Die im österreichischen Linz beheimatete VKB-Bank bietet ihren Kunden mehr als nur eine Beratung. Private Banking bedeutet hier die Verfolgung eines ganzheitlichen Ansatzes zum Nutzen der Kunden und keine Beratung von der Stange. Im Focus steht der Kunde, nicht das Produkt.
Der Begriff Private Banking ist zum Synonym der Kreditwirtschaft geworden, wenn es um die Bedienung eines gehobenen Privatkunden geht. Dabei ist der Begriff nicht geschützt und viele Kreditinstitute verstehen darunter leider nicht viel mehr als den Verkauf eines Produktes. Für die VKB-Bank bedeutet Private Banking aber etwas ganz anderes. Die Bank, die seit geraumer Zeit erfolgreich im Private Banking aktiv ist, sieht den Kunden im Mittelpunkt. Dabei hat jeder Kunde eigene Interessen, eigene Ziele. So individuell wie die Wünsche der Kunden, so individuell ist dabei auch die Lösung.

Am Anfang steht dabei zunächst die Information über den Kunden. Gemeinsam wird in direktem Kontakt mit dem Kunden die aktuelle Lebenssituation analysiert und ein Ziel definiert. Erst wenn die Richtung klar ist, beginnt die eigentliche Beratung. Dabei greift die Bank nicht auf Standardprodukte zurück, sondern ist in der Lage aus einer Vielzahl von Anlageprodukten für den Kunden die optimale Lösung zu finden. Der Vorteil der VKB-Bank ist dabei die Unabhängigkeit, denn während viele Kreditinstitute nur Produkte aus dem eigenen Haus anbieten dürfen, garantiert hier die Selbstständigkeit die richtige Produktauswahl. Der Kunde erhält dann in regelmäßigen Abständen eine Aufstellung über die aktuelle Vermögenssituation und kann bei Bedarf jederzeit mit der Bank Rücksprache halten. Die Mitarbeiter des Private Banking Bereichs stehen dabei rund um die Uhr zur Seite und können kurzfristig mit dem Kunden neue Strategie entscheiden. Der Kunde hat die Garantie, dass immer dann, wenn Zeit ein kostbares Gut ist, diese auch nicht verschenkt wird. Ein Leistungsversprechen, dass in den nächsten sicherlich immer mehr Kunden ihrem Kreditinstitut abverlangen werden.

www.vkb-privatebanking.at