Das Seminarziel besteht im Vermitteln von grundlegenden Kenntnissen im Bereich Usability und Nutzerfreundlichkeitsanalyse von Webseiten. Typische Schwachstellen von Webseiten, Navigationen und Suchfeldern werden mit Hilfe geeigneter Werkzeuge entdeckt und analysiert.
Das Seminar ist insbesondere geeignet für Verantwortliche von Internet und Webpräsenz, Webdesigner, aber auch für "nicht-technische" Interessierte aus dem Vertrieb und Online Marketing.

Inhalte:

Einführung
Was ist Usability/Benutzerfreundlichkeit?

Usability Zielstellungen
Benutzerfreundlicheres Webangebot
Corporate Image / Branding
Kundengewinnung/-bindung
Conversion-, Umsatz - & Gewinnoptimierung
Qualitätssicherung
Individuelle Ziele

Usability Analysekriterien
Technische Perfektion
Optimales Layout
Intuitive Navigation
"Menschenlesbare" Inhalte
Mobile Verarbeitbarkeit

Usability Tests & Auswertung
Labor Test
Mousetracking
Eye-Tracking
Webtracking
Critical User Tasks
Umfragen/Fragebogen

Ressourcen
Tools & Software
Anbieter
Checklisten

Weitere Informationen zum Seminar und ein Anmeldeformular finden Sie hier: Seminar: Usability und Webseitenanalyse

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