WASI verbessert Kundenservice

Das komplette Sortiment von rostfreien Verbindungselementen im Überblick

WUPPERTAL, 08. Juni 2011 – WASI, weltweit agierender Systempartner für rostfreie Verbindungen, hat seinen Kundenservice weiter verbessert: In der neuen online verfügbaren Produktdatenbank sind alle Sortiments-Artikel gelistet und mit Details zu Abmessung, Material, DIN-Norm und Verkaufseinheit online einsehbar. Unter www.wasi.de/produktdatenbank finden Kunden mithilfe der erweiterten und nach Kategorien strukturierten Anordnung die gewünschten Verbindungselemente der drei Divisionen WASI Norm, WASI Maritim und nun auch WASI Spezial schnell und einfach über das Internet. Das Produktsortiment von WASI Solar wird in Kürze folgen.

„Unser erklärtes Ziel ist es, das Beschaffungsmanagement unserer Kunden zu optimieren und ihnen damit Kosten zu sparen. Die neue Produktdatenbank stellt einen wichtigen Meilenstein auf diesem Weg dar. Sie ist ein digitales Werkzeug für unsere Kunden, um einen schnellen, leichten und informativen Zugang zu all unseren Artikeln zu ermöglichen“, sagt Dirk Kiele-Dunsche, Geschäftsführer der Wagener & Simon WASI GmbH & Co. KG.

Alle verfügbaren Produkte sind übersichtlich nach Kategorien wie metrische Schrauben, Muttern und Gewindeeinsätze, Scheiben, Drahtseile und Zubehör, Aufstelltechnik oder Sonderverbindungselemente geordnet. Auch die Interessenten, die die genaue DIN-Bezeichnung zunächst nicht zur Hand haben, aber die Anforderungen des Produktes hinsichtlich Material und Einsatzzweck kennen, können sich über die aufeinander folgende Strukturierung die Produktvielfalt bei WASI intuitiv und einfach erschließen.

Die Produktdatenbank bietet umfassende Informationen zu den einzelnen Artikeln und zeichnet sich durch Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit aus. Sämtliche Produkte sind mit 3D-Modellen und 2D technischen Zeichnungen abgebildet. Die technischen Zeichnungen enthalten auch alle relevanten Abmessungsangaben. Jede Produktübersicht steht zum Download bereit. Von der bisherigen Produktdatenbank unterscheidet sich die neue Version neben der erweiterten Suchfunktion und der verbesserten Struktur durch das breitere Angebot sowie die vielfältigeren Informationen zu jedem Artikel: Die dargestellten Artikel der Division WASI Norm, WASI Solar (komplett verfügbar ab Sommer 2011) und WASI Maritim werden um die individuellen Verbindungselemente von WASI Spezial ergänzt.

Über WASI:
Die Wagener & Simon WASI GmbH & Co. KG ist ein global agierender Systempartner, wenn es um rostfreie Verbindungen geht. WASI ist mit dem breiten und tiefen Produktsortiment einer der weltweiten Marktführer im Handel mit Edelstahl-Verbindungselementen. 6.000 Kunden in 60 Ländern werden mit Verbindungselementen aus den Edelstählen A1 bis A5 in allen Festigkeitsklassen, diversen Sonderwerkstoffen sowie mit Aluminiumprofilen beliefert. Das 1961 gegründete Unternehmen gehört seit 1978 zur Würth-Gruppe und beschäftigt über 200 Mitarbeiter an zwei Standorten in Wuppertal. WASI erleichtert das komplette Beschaffungsmanagement und unterstützt den Beschaffungsprozess von Verbindungen mit technischer Beratungskompetenz und kundenindividuellen Lieferanforderungen. Die Produktsparten gliedern sich in WASI Norm, WASI Solar, WASI Spezial und WASI Maritim.

Pressekontakt:
Anja Merker
anja.merker@wasi.de
Tel.: + 49-202 69 350- 530
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