X4 Portal – Human Workflows innerhalb des Business Process Management

Ettlingen, Mai 2011 – Mithilfe des X4 Portals werden Anwender und Mitarbeiter einfach in Prozesse eingebunden.

Human Workflows sind in der Regel langlaufende, zustandsorientierte Geschäftsprozesse. Dabei geht es um die aufgabenorientierte Bearbeitung von Prozess-Schritten und um personalisierte, konfigurierbare Vorgänge (Tasks).

Der zugeordnete Prozess wartet, bis die Aufgabe bearbeitet wurde. Die Anwender werden in die Prozesse über Software-Oberflächen eingebunden, die den jeweiligen Anwendungszweck erfüllen und den Prozessbeteiligten die Bearbeitung und Freigabe wesentlich erleichtern. Mit der X4 Portal-Technologie und der X4 ReST-Schnittstelle als Bindeglied zwischen Geschäftsprozessen und Oberflächen lassen sich Darstellung, Inhalt, Editierbarkeit, Status, Folgeaktion, Eskalationsregeln und Wiedervorlagen direkt im Prozessdiagramm modellieren. Die Oberflächen für die Fachanwender passen sich dynamisch und ohne Programmieraufwand den neuen Gegebenheiten an.

4 Fakten zum X4 Portal:

•Einbindung von Menschen in interaktive teilautomatisierte Prozessabläufe
•Konfigurierbare Taskliste mit Benachrichtigung der Mitarbeiter (rollenbasierte Aufgabenverteilung)
•Oberflächen wahlweise als Browser- oder desktopbasierte Anwendung
•Unterstützt langlaufende, zustandsbehaftete Prozesse

Mehr Informationen auf www.softproject.de

Über SoftProject und X4

SoftProject unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen bei der Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Mit der Business Process Management (BPM) Plattform X4 werden dank vorkonfigurierter Branchenprozesse Lösungen in kürzester Zeit umgesetzt.

X4 dient als zentrale Basis zur Vernetzung beliebiger IT-Systeme. Mitarbeiter, Partner und Kunden werden mit Hilfe von Adaptern (z. B. EDI, SEPA, SAP R/3, PDF u. v. w.) bzw. komfortablen Anwenderoberflächen in die Geschäftsprozesse integriert.

Mehr als 300 nationale und internationale Unternehmen setzen auf X4 zur Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Zum Kundenkreis der SoftProject GmbH zählen Versicherungen, Banken, Energie- und Versorgungsunternehmen, sowie Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel, Logistik / Transport und Software. Führende System- und Beratungshäuser sind X4 Partner der SoftProject GmbH.

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