Bessere Kommunikation mit den Vereinsmitgliedern durch professionelle Newsletter

Amateursportvereine finden sich heutzutage in einer verschärften Wettbewerbssituation wieder. Immer mehr Vereine und Clubs buhlen um aktuelle und potentielle Mitglieder. So sind im Deutschen Olympischen Sportbund (DOSB) derzeit 61 Spitzenverbände vertreten (Quelle: http://www.dosb.de/de/organisation/mitgliedsorganisationen/). Von diesen organisiert allein der Deutsche Fußball-Bund ca. 26.000 Vereine. Hinzu kommen noch die Sportarten, die nicht im DOSB vertreten sind – in aller Regel handelt es sich dabei um Trend- und Funsportarten. Außerdem steht noch eine Fülle von anderen neuartigen Freizeitmöglichkeiten im Wettbewerb zu den Sportvereinen.

Um sich in dieser straken Konkurrenzsituation durchsetzen zu können müssen die Vereine Ihr Kommunikations- und Serviceangebot neu überdenken. Ziel sollte es sein, Mitglieder und potentiellen Mitglieder langfristig an den Verein zu binden. Dafür müssen sie als Kunden mit klaren Wünschen und Bedürfnissen gesehen und behandelt werden. Ein professioneller Auftritt ist nötig.

Schon seit längerem zeichnet sich im Amateursport der Trend ab, die Kommunikation ins Internet zu verlagern. Viele Vereine haben sich inzwischen eine eigene Website, ein Social-Media Profil oder einen Blog aufgebaut. Allesamt Portale, auf denen der Nutzer Informationen aktiv abrufen muss. Ein Weg um Informationen und Neuigkeiten gezielt an Mitglieder zu senden ist der Newsletter.
Ein ansehnlicher und interessanter Newsletter ist gleichzeitig Informations-, PR- und Werbeinstrument.

Newsletter sind in Ihrer Handhabung nicht nur simple, sie sind auch aktuell und effektiv. Sie helfen dabei die Beziehung zu den einzelnen Mitgliedern zu intensivieren und fördern den allgemeinen Bekanntheitsgrad. Grade Amateursportvereine können von den verschiedenen Funktionen profitieren. Die in Vereinen so gern gesehene persönliche Kommunikation rückt wieder in den Vordergrund. Die Option, Empfänger mit Vor- oder Nachnamen anzusprechen gehört inzwischen zum Standardprogramm von Newsletterdienstprovidern. Vereine können ihre Mitglieder auch anhand von Merkmalen wie Alter, Familienstand, Sportart oder Mannschaftszugehörigkeit segmentieren und den Newsletter nur an die Mitglieder schicken, für die Informationen auch wirklich relevant sind.
Der Versand von Geburtstagsglückwünschen, Rechnungen und Zahlungserinnerungen oder Sonderaktionen im Club-Shop kann automatisiert werden. Hierfür lässt sich durch Autoresponder (automatischer Beantwortungsservice) der Versandzeitpunkt im Vorfeld einstellen.
Auch bei der Organisation von Clubevents kann ein E-Mail Marketingservice nützlich sein. Eingegangenen Zu- oder Absagen können automatisch verwaltet werden.
Viele Vereine nutzen ihren Newsletter darüberhinaus auch als Ergänzung oder gar als Ersatz für Ihre Club-Zeitschrift. So lassen sich Druckkosten einsparen.
Im Idealfall kann ein ansprechend gestalteter und informativer Newsletter auch die Aufmerksamkeit der lokalen Presse für den Verein auf sich ziehen und dessen öffentliche Präsenz so noch einmal steigern.

Mobile Dienste sind für Vereine dann interessant, wenn wichtige Neuigkeiten so schnell wie möglich verbreitet werden müssen. In einem solchen Fall können Bekanntmachungen direkt an die Handys der Mitglieder verschickt werden. Mobile Dienste werden von den führenden Newsletterprovidern angeboten.

Über GraphicMail 

GraphicMail bietet seinen Kunden seit 2002 eine kompakte, nutzerfreundliche E-Mail und Mobile Marketing Lösung. Die GraphicMail-Anwendung, entwickelt von Quattro, ist mit derzeit in 8 Sprachen verfügbar und in 16 Ländern vertreten und damit an der globalen Spitze im Markt. Organisationen wie z.B. Europcar, Grohe, Cox Communications, Harvard University und Oxfam arbeiten mit GraphicMail, um die Beziehungen mit ihren Lieferanten, Kunden, Studenten und Mitglieder zu pflegen. Folgen Sie GraphicMail auf Twitter, Facebook oder unserem E-Mail Marketing Blog.

Kontakt: Michaela Gabriel, GraphicMail Deutschland, Michaela@graphicmail.de


Über Michaela Andrea Gabriel