Neues Unified-Communications-Cockpit, neue Werte mit optimierten Prozessen, neue Finanzierungsmöglichkeiten

Unified- und Mobile-Communications mit dem Konvy Communication Cockpit Integrator

Stolberg, im Januar 2010. Die MCA GmbH, Anbieter von Unified-Communications-Lösungen für alle wichtigen IT-Plattformen, stellt auf der CeBIT, Halle 5, Stand D60, Infopoint 45, erstmals den Konvy Communication Cockpit Integrator vor, eine universelle Informations- und Kommunikationsschnittstelle für mobile und stationäre Endgeräte. Er fungiert einerseits als Daten- und Kommunikationsdrehscheibe, der sich Daten aus sämtlichen Unternehmenslösungen holt und mit Telekommunikationsfunktionen wie Sprachkommunikation, (Instant) Messaging, Mail, SMS oder Präsenz- und Statusanzeige integriert. Andererseits dient er als Cockpit-Oberfläche, die diese Daten übersichtlich anzeigt und die Kommunikationswerkzeuge bedienerfreundlich zur Verfügung stellt.

Der Communication Cockpit Integrator ergänzt das komplette Unified-Communications-Produktspektrum, das unter anderem Lösungen für Computer Telefonie Integration (CTI), VoIP, Unified Messaging und klassisches Computer-Faxen umfasst.

Neben der Lösungsinnovation stellt MCA in Hannover vor, wie sich mit Unified Communications Kommunikations- und Geschäftsprozesse optimieren und damit letztendlich über Kosteneinsparungen und Umsatzsteigerungen Unternehmenswerte steigern lassen. Als besonderen Service hat MCA eine Software-Finanzierungsfibel zusammengestellt, die Förder- und Subventionsmöglichkeiten für Software-Investitionen oder die dafür notwendigen Beratungen vorstellt.

Firmenkontakt:
MCA GmbH Gesellschaft für Kommunikationslösungen
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Steinfurt 37
52222 Stolberg
Tel. 02402 – 86559-55
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Publizistik Projekte
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Über MCA
MCA optimiert und strafft die elektronischen Kommunikations- und Geschäftsprozesse von mittelständischen Unternehmen, Konzernabteilungen und öffentlichen Verwaltungen mit Real-ICT- und Unified-Communications-Lösungen. Im Mittelpunkt steht dabei immer, durch die Optimierung den Unternehmenswert des Kunden durch produktivere Mitarbeiter, Kostenersparnisse oder Umsatzerhöhungen zu erhöhen.

Basis für diese Lösungen ist die universelle Kommunikationsplattform MCA Konvy für Computer Telephony (CTI), Voice over IP, SMS, Messaging und Fax. Sie verbindet IT und Telekommunikation und integriert Kommunikationsfunktionen auf IT-Plattformen und Software-Lösungen. Der MCA Konvy unterstützt die relevanten Mittelstandsplattformen IBM System i, Windows und Linux/Unix und arbeitet mit den wichtigen Unternehmenslösungen zusammen, etwa Lotus Notes/Domino, MS Exchange, Novell GroupWise, SAP R/3 oder mySAP sowie anderen ERP-, CRM- oder Helpdesk-Systemen.

Basierend auf dem Konvy bietet MCA darüber hinaus Komplettsoftware für Customer Relationship Management, Contact-Center (Communication Broker) und die schlanke Organisation in Fachabteilungen wie Vertrieb, Marketing, Service oder Einkauf.