Mit einem erweiterten Serviceangebot will die Exclusiv Home GmbH aus Seevetal bei Hamburg künftig ihre Kunden überzeugen. Wie ein Sprecher des Unternehmens am Mittwoch mitteilte, stehe die telefonische Kundenhotline künftig mit erweiterten Sprechzeiten zur Verfügung. Die Hotline für Fragen rund um die Bestellung und Auslieferung von Sonnenschutz Markisen, Heimkinoleinwänden und den weiteren Angeboten bei www.exclusiv-home.de sei ab sofort von Montag bis Samstag täglich von 9 bis 21 Uhr erreichbar. Dabei verzichte das Unternehmen nach wie vor auf eine teure Service Hotline und Kunden könnten nach wie vor über eine reguläre Festnetznummer mit dem Hersteller von Sonnenschutz Markisen und Heimkinoleinwände in Kontakt treten. Wie der Sprecher weiter mitteilte, wolle man mit den erweiterten Sprechzeiten dafür sorgen, dass auch Berufstätige Menschen das Unternehmen am Abend erreichen könnten.

Darüber hinaus erläuterte der Sprecher der Exclusiv-Home GmbH, dass den interessierten Kunden ab sofort auch mehr Erläuterungen unter www.exclusiv-home.de zur Verfügung stehen würden. Dies geschehe insbesondere in Form von Videos, die das Unternehmen selbst produziert habe. So könnten auch Laien ohne technisches Verständnis einen tiefen Einblick in die Welt der Sonnenschutz Markisen gewinnen. Überdies seien auf der Webseite auch Videos mit generellen Informationen über die Exclusiv-Home GmbH abrufbar. Dieses Angebot soll den Worten des Sprechers zufolge in den nächsten Wochen ausgebaut werden. Erste Kundenreaktionen hätten ein überaus positives Echo aufgezeigt.

Die Exclusiv Home GmbH aus Seevetal vor den Toren der Hansestadt Hamburg ist ein norddeutsches Unternehmen mit langer Tradition. Bereits im Jahre 1919 wurde ein erstes Ladengeschäft eröffnet. Noch heute werden überwiegend Farben, Lacke und Tapeten im Ladengeschäft in Hamburg-Barmbek angeboten. Der 2003 gegründete Internetableger Exclusiv Home GmbH hingegen hat sich auf den europaweiten Vertrieb von Sonnenschutz Markisen und Heimkinoleinwänden aus eigener Produktion spezialisiert. Ferner werden im Webshop der Firma auch LED Leuchten, Strandkörbe, Solaranlagen, Antriebstechnik und mehr angeboten. Das Unternehmen beschäftigt über 100 Mitarbeiter in Verkauf, Produktion und Verwaltung.