Heidelberg, den 23. Mai 2012 – Der mit Abstand am intensivsten genutzte Kanal für Kundenservice und Kundenkommunikation ist und bleibt das Telefon, gefolgt von E-Mail sowie den Informations- und Interaktionsmöglichkeiten auf Websites. So lautet eines der zentralen Ergebnisse der Expertenumfrage auf dem Best-Practice-Tag „Sprache ohne Grenzen“ der Sikom...

Die niedersächsische CDU übt Kritik an einer jetzt veröffentlichten NDR-Umfrage. Aussagekraft habe die nicht, weil sie einen Tag nach der "herben CDU-Niederlage" in Nordrhein-Westfalen durchgeführt worden sei. Dieser NDR-Umfrage zufolge käme die SPD derzeit auf 36 Prozent der Stimmen, die CDU auf 32 Prozent, die Grünen auf 13 Prozent und die Piraten auf...

Das Onlineportal www.umzugskartons-versandkartons.de führte in den ersten Monaten des Jahres 2012 zwei Befragungen online über Umzüge durch. Nachfolgende beiden Befragungen wurden gestellt: - Wohin ziehen Sie um? - Wie viele Leute ziehen mit Ihrem Haushalt um? An den 2 Umfragen nahmen immer über 1.000 Interessierte teil. Nachfolgend wollen wir...

(ddp direct) Hamburg, 26. April 2012 – Video ist eines der am stärksten wachsenden Segmente in der Online-Werbung. Deutsche Internet-Nutzer stehen den Werbespots im Web jedoch noch skeptisch gegenüber. Knapp die Hälfte (45 Prozent) überspringt...

In einer aktuellen Umfrage im Auftrag der AXA Berufsunfähigkeitsversicherung fand das Marktforschungsinstitut TNS Emnid heraus, das rund jeder zweite Berufseinsteiger Angst vor einer Berufsunfähigkeit besitzt. Aber nur die wenigsten sichern...

Eine neue Studie gibt der aktuellen Wertediskussion Stoff: Ein Mangel gemeinsamer Werte schadet jeder Beziehung Die Angst vor korrupten Politikern und Wirtschaftsbossen hat sie ins Rollen gebracht: Eine Diskussion um Werte in unserer Gesellschaft....

Nach einer aktuellen, repräsentativen Emnid-Umfrage hat die Piraten-Partei ein Wählerpotenzial von bis zu 30 Prozent. Die Piraten scheinen für die Bundesbürger eine klassische Protestpartei zu sein. In der Sonntags- Umfrage kommt die...

Die Chemie- und Kunststoff-Industrie zeigt sich weiterhin optimistisch. Über 43% der antwortenden Umfrage-Teilnehmer erwarten eine Verbesserung ihrer Geschäftslage in den kommenden sechs bis zwölf Monaten. Auf allen Kontinenten rechnen mehr...

Berlin, 10.04.2012 – am Sonntag endete die Fastenzeit. Nach 40 Tagen des Darbens dürfen jetzt die Teller wieder richtig gefüllt werden. Wie eine aktuelle Umfrage von eDarling zeigt, wird das nicht nur die Geschmackssinne, sondern vor allem...

Schadsoftware kann sich im Internet hinter vielen Webseiten verstecken, von Downloads, Mails mit Anhang oder direkten Angriffen auf PCs ganz zu schweigen. Deshalb sind hier Schutzprogramme mit Scannern, Firewalls, Anti-Spam-Tools, automatischen...