Ab sofort können Kunden in Hamburg über die Website www.vitabote.de Medikamente und Gesundheitsartikel unkompliziert im Internet bestellen – beliefert werden sie innerhalb weniger Stunden von ihrer lokalen Apotheke. Dieser Service ist bisher einzigartig in Deutschland. Das Prinzip von VitaBote ist einfach: Kunden geben auf der Website www.vitabote.de...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign spürt in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS nach, wie eine genaue Kenntnis dazu beiträgt den Service genau auf den Markt - und die Kunden - auszurichten. Lesen Sie, wie sich dabei eine große Marktnähe im Service auszahlt und welche Entwicklungen besonders zu berücksichtigen sind Auf...

Frankfurt am Main/Friedrichsdorf, 30. April 2012. Von den Todsünden über die Checklisten bis hin zur Erfolgsformel – mit ihrem gerade im F.A.Z-Verlag erschienenen Erstlingswerk „Effizientes Networking“ gibt Barbara Liebermeister eine erfrischend praxisnahe Antwort auf die vieldiskutierte Frage nach dem richtigen Kontaktmanagement. Die erfahrene Management...

Das Abwerben von Kunden ist grundsätzlich nicht zu beanstanden, es sei denn, es treten besondere Umstände hinzu (OLG München, Urteil v. 01.03.2012 – Az.: 23 U 3746/11). Sachverhalt: Die Klägerin war ehemalige Vertragspartnerin der...

Wer bei Google wirbt, wirbt an über 200 Millionen Kunden vorbei. Denn Yandex hat im gesamten russischsprachigen Raum als meistgenutzte Suchmaschine nach wie vor das absolute Monopol im Bereich SEM. Während der „Goliath“ Google zu nicht...

Die Bedeutung des guten Rufes eines Online-Unternehmens ist wichtiger denn je. Wurde das Image eines Unternehmens beschädigt, ist dies im Nachhinein schwer zu revidieren. Negative Meinungsbilder können sich rasant über das World Wide Web...

Luxemburg, den 11.02.2012. Heute ist Aufschlag im fränkischen Bamberg. Darauf hat eine ganze Tennisnation gewartet. Denn das deutsche Davis-Cup-Team, bestehend aus Cedrik-Marcel Stebe, der für den erkrankten Philipp Kohlschreiber nachnominiert...

Vor einigen Tagen richtete ThomasLloyd einen Fachkongress aus, der den rund 700 Teilnehmern aus Industrie, Politik und Presse lange im Gedächtnis bleiben wird. „Wir haben selten, konzentriert an einem Tag, derart viele Branchenspezialisten...

• 78 Prozent der Deutschen finden Gütesiegel für Anbieter im Internet wichtig • 64 Prozent sind durch Kundenbewertungen im Internet beeinflusst • 39,1 % suchen online gezielt nach Kundenbewertungen über regionale Anbieter Hamburg,...

Informationsweitergabe und Fortbildung werden bei der global tätigen Investmentbanking- und Investmentmanagementgruppe ThomasLloyd großgeschrieben. Dies zeigt sich neben regelmäßigen stattfindenden Schulungen auch in Kongressen, die das...