Workforce Management

Von Algorithmen lernen: Wie Künstliche Intelligenz das Field Service Management der Zukunft revolutioniert

Coresystems beleuchtet das Potenzial smarter Automatisierung für Verbesserungen im Servicesegment Windisch, 27. Dezember 2017 – Vorbeugende Instandhaltung, dringende Reparaturen und beratender Kundenkontakt: Mit Field Services profilieren sich Anbieter bei ihren Kunden vor Ort vor allem dann, wenn die Arbeit kompetent und effizient erledigt wird. Insbesondere...

Produktivitätsgewinn durch Kronos Workforce Management bei Swarovski – ein Praxiseinblick

Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterbindung steigern. Produktivitätsgewinne erzielen. Bei Swarovski ist ein zentralisierter Workforce-Management-Ansatz der Schlüssel dazu. Über den Weg zum Ziel spricht Hayley Quinn, Managing Director von Swarovski UK und Irland, im Praxisforum des Deutschen Handelskongresses am 17. November um 11.45 Uhr. Sie schildert die...

Verbesserung der Mobillösungen von Kronos

Kronos Incorporated hat signifikante Verbesserungen seiner Workforce-Management-Applikationen für Mobilgeräte und Tablets vorgenommen, die Arbeitnehmer über mächtige und zugleich bequeme Selbstservice-Funktionalitäten überall auf der Welt dabei unterstützen, selbstbestimmter ihre Arbeitszeiten zu verwalten. Fakten • Kronos Workforce für Mobilgeräte...

Interflex auf den Personalmessen 2016

Stuttgart, 01.03.2016 – Home-Office, bewegliche Arbeitszeiten oder bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie – Mitarbeiter wünschen sich mehr Flexibilität und Gestaltungsspielräume in Bezug auf ihre Arbeitsabläufe. Sie möchten weitestgehend...

TCPOS führt Workforce-Management-Lösung ein

TCPOS erweitert sein Angebot um eine Workforce-Management-Lösung der Zucchetti Gruppe, einem führenden Softwareanbieter in Europa. Die Lösung unterstützt Einzelhändler, Gastronomen und Stadien mit umfassenden Funktionalitäten von der mobilen...

Dansk Supermarked setzt auf Kronos in der Cloud

Dansk Supermarked, Dänemarks größte Einzelhandelskette mit rund 47.000 Mitarbeitern und mehr als 1.400 Geschäften in Europa, hat sich für die Lösung Workforce Central in der Kronos-Cloud entschieden. Das Unternehmen setzt damit auf eine...

Neue Interflex-Lösung: Effektive Kapazitätenbörse für Contact-Center und Dienstleister

Stuttgart, 26.01.2016 – Unternehmen aus der Contact-Center-Branche haben bei der Kapazitätsplanung oft mit Call-Volumen zu kämpfen, die sie intern nicht bewältigen können. In einer Umfrage gaben 54 Prozent der befragten Call-Center-Verantwortlichen...

Moderne Arbeitswelten einfach und effektiv managen

Stuttgart, 24.09.2015 – Von überall Geschäftsprozesse steuern und Daten wie etwa Arbeitszeiten überwachen und verwalten, das wünschen sich moderne Unternehmen für ihre Führungskräfte und Mitarbeiter. Wie Betriebe im Zeitalter von Smartphones...

Kronos erfindet das Workforce Management neu – mit Workforce Central 8

Kronos, weltweit führender Anbieter von Workforce-Management-Lösungen in der Cloud, hat eine neue Version seiner Flaggschiff-Produktsuite Workforce Central vorgestellt. Workforce Central 8 kombiniert ein völlig neues Nutzererlebnis mit erstklassiger...

„Customer Experience – der Kunde macht die Innovation“

Stuttgart, 03.09.2015 – Der Kunde das Mysterium? Was erwartet der Kunde und was überzeugt ihn letztendlich? Gibt er Personaldaten in die Cloud oder belässt er diese auf eigenen Servern? Tendiert er zur globalen Ausrichtung oder verstärkt...

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