Oracle CRM

Auf Wolke 7 in der Cloud?

Cloud Computing wird zunehmend zu einer echten Alternative zum Eigenbetrieb oder zum klassischen Outsourcing. Investitionsbedarfe im Bereich der IT können so verringert werden und in den bestehenden On Premise Systemen gebundene Ressourcen können für innovative und transformatorische Zwecke verwendet werden. Vorsicht ist geboten: Manche Dienstleister werten...

Ist der Mensch für ein CRM gemacht?

Eigentlich ist das CRM System (Customer Relationship Management) für den Menschen geschaffen worden, um Kundenbeziehungen besser und effizienter zu pflegen. Dennoch scheitert ein Viertel aller CRM Projekte am „Menschen“. Geringe Nutzerakzeptanz und Schwierigkeiten die eigenen Arbeitsprozesse an eine neue Arbeitsweise anzupassen zählen zu den Hauptgründen...

Riva macht CRM mobil

Omni liefert mit Riva Integration Server mobilen Zugang zu führenden CRM Systemen. Nutzer können ohne Plug-Ins über ActiveSync fähige Handys und Blackberry Aufgaben des Kundenbeziehungs-Managements mobil erledigen. Greifenberg/München, 25. März 2010 – Omni Technology Solutions (www.omni-ts.com), führender Anbieter für CRM-Integrationslösungen,...

Mit Entourage im CRM arbeiten - Server-seitige CRM-Integration für Microsoft Exchange

Das kanadische Softwareunternehmen Omni Technology Solutions Inc. (www.omni-ts.com) erweitert die Client-Unterstützung von Riva Integration Server für Exchange um Microsoft Entourage für Mac. Neben Outlook und Outlook Webmail und dem mobilen...

Omni spricht deutsch

Eröffnung der deutschen Niederlassung mit Events in Berlin und München und live Vorstellung von Omni eControl in deutscher Sprache. Greifenberg/München, 30. September 2009 – Die kanadische Softwarefirma Omni (www.omni-ts.com) bringt...

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