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14.09.2006:

Wiedersehen macht Freu(n)de: Schlüsselgrößen für die Entstehung von Kundenbindung

Loyalität auf Kundenseite entsteht nur langfristig, dafür ist Kundentreue, wenn sie einmal entstanden ist, aber auch verhältnismäßig stabil. Sie schließt eine positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen ein sowie hohe Zufriedenheit...

14.09.2006:

HPs PIXACO Preis-Leistungs-Sieger

Computer BILD und PC Professionell empfehlen PIXACO Böblingen, 14. September 2006 - PIXACO überzeugt mit guter Qualität und günstigen Preisen. Im großen Computer BILD Test "Foto-Entwicklungsdienste im Internet" in der Ausgabe 19/2006...

14.09.2006:

Marktforschung in Eigenregie: Professionell und preisgünstig mit M+M easyMafo®

In Zeiten schwieriger Märkte mit starkem Wettbewerb und sich ändernden Kundenanforderungen kommt es vor allem darauf an, regelmäßig zu messen, ob die Kunden noch zufrieden mit der Leistung des Unternehmens sind – und das preisgünstig...

14.09.2006:

Systematische Verbesserung der Führungskultur durch Vorgesetztenbewertungen

Wissenschaftlich bestätigt ist, dass das Verhalten der Führungskräfte maßgeblich das Arbeitsklima bestimmt und zur Zufriedenheit und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter beiträgt. Doch im Tagesgeschäft wird über das Führungsverhalten...

14.09.2006:

328 Support Services hebt mit Steeb ab

Neuer Kunde für Steeb Abstatt, 14.09.2006: Das führende SAP-Systemhaus Steeb Anwendungssysteme GmbH hat die 328 Support Services GmbH, einen weltweit tätigen Dienstleister für die Flugzeuge Dornier 328 JET und 328 Turboprop, als Neukunden...

14.09.2006:

Plädoyer für den Protektionismus

Spiegel-Autor Gabor Steingart macht mobil gegen die angreifenden Asiaten Von Ansgar Lange Bonn/Hamburg – „Angriff aus Fern-Ost“ prangt auf dem Titelbild des Spiegel http://www.spiegel.de. Bildlich verstärkt wird diese Aussage durch...

14.09.2006: |

Software-Werkzeugkasten für IT-Berater und Systemhäuser

IT-Berater und Mitarbeiter von Software- und Systemhäusern kommen oft in die Situation ein Kundenproblem "nebenbei" und ohne vorherige Absprache geschweige denn Vorbereitung lösen zu müssen. Der Kunde geht dabei meistens davon aus, dass es...

14.09.2006:

Mitarbeiterorientierte Unternehmensführung durch Mitarbeiterbefragungen

Unternehmerisch denkende und handelnde Mitarbeiter sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor für alle Unternehmen. Dies bedeutet: Motivation, Engagement und Zufriedenheit der Mitarbeiter sind entscheidende Voraussetzungen für den Unternehmenserfolg....

14.09.2006:

Kundenzufriedenheitsanalysen professionell durchgeführt

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung gehören heute neben dem Finanzerfolg zu den vorrangigen Zielen aller erfolgreichen Unternehmen. Warum eigentlich? Nach wissenschaftlichen Erkenntnissen bewirkt eine höhere Kundenzufriedenheit und -bindung...

14.09.2006:

Sigmar - Jenseits deiner Liebe

"SIGMAR" - Dahinter verbirgt sich der der erfolgreiche ,Hamburger Produzent und Songschreiber Sigmar Strecker, der viele Hits für namhafte deutsche Interpreten geschrieben hat. Unter anderem für Heino, Bernhard Brink, Jonny Hill und Linda...